icontext

Digital Account Group Head

icontext

Привет! Мы клиентская команда icontext, сейчас мы в поиске Digital Account Group Head.

Немного о нас:

  • icontext – одно из ведущих агентств performance-маркетинга на рынке, входит в iConText Group;
  • Среди наших клиентов – рекламодатели из ТОП-10 ключевых индустрий: банки и финансовые компании, телеком операторы, ecom, недвижимость, B2B-услуги и др.;
  • Мы держим фокус на экспертизе и технологиях: внедряем новые инструменты и практики, разрабатываем новые продукты и обмениваемся опытом;
  • Много лет занимаем топовые места в ключевых отраслевых рейтингах и премиях. Успешно развиваемся на рынке более 20 лет.

.

Чем предстоит заниматься:
  • Управление группой клиентского сервиса (до 5 менеджеров): планирование, распределение задач, контроль результатов, соблюдение дедлайнов по проектам, своевременная обратная связь и помощь в сложных ситуациях;
  • Лидирование на стратегическом уровне ключевого клиента (e-com или банк);
  • Внедрение нового инвентаря и подходов для решения задач клиентов;
  • Участие в отчетной и стратегической коммуникации с клиентами;
  • Работа над улучшением или поддержанием уровня лояльности клиентов группы;
  • Взаимодействие с проектными командами агентства;
  • Участие в тендерах.
Наши пожелания:
  • Опыт лидирования проектов и управления командой;
  • Опыт работы с performance / media каналами, знание brandformance - как плюс;
  • Знание и умение пользоваться аналитическими системами;
  • Знание Excel / PowerPoint на уровне продвинутого пользователя.
Мы рады предложить:
  • Большие возможности для изменений: внедрять новые подходы и практики, проверять гипотезы;
  • Амбициозные планы, сильный продукт и профессиональная команда;
  • Официальная заработная плата по результатам собеседования;
  • Офис в 1 мин от м.Менделеевская: удобные рабочие места, лаундж-зона, скайпрумы и веранда;
  • Корпоративный университет, мы проводим -soft/-hard обучения, предоставляем доступ к обучающим курсам и библиотеке;
  • ТВозможность делиться экспертизой: стать внутренним спикером, публиковаться в профильных СМИ и выступать на конференциях;
  • Оформление по ТК РФ.